صدور آنلاین مجوز

آیکون
معرفی راهکار

بسیاری از کسب‌وکارها و سازمان‌ها باتوجه‌به نوع فعالیت خود، طیفی از مجوزها و تأییدیه‌ها را صادر می‌کنند که همگی دارای فرایند مشخصی جهت صدور می‌باشند. این فرایندها از تقاضای متقاضی آغاز و پس از طی مراحل مختلف به تصویب و صدور مجوز منتهی می‌شوند. در این راهکارها به‌ازای هر فرایند مجموعه‌ای از کارتابل برای ذی‌نفعان فرایند اعم از متقاضی، اپراتورها، تصمیم گیرندگان و مدیران در نظر گرفته می‌شود که هر یک بسته به نقش خود در فرایند با ورود به کارتابل خود نسبت به بررسی صحت مطالب، مطابقت با اسناد فیزیکی، بررسی شرایط احراز، تأیید/ رد پرونده، برگشت به متقاضی، بایگانی یا اطلاع از نتیجه فرایند، اقدام می‌کنند.


ویژگی‌ها
  • اطلاع‌رسانی به ذی‌نفعان (متقاضی مجوز / کاربران درون سازمان) از طریق ایمیل و پیام کوتاه بر اساس رویدادهای از پیش تعریف شده.
  • امکان ارتباط فرایند با سایر بانک‌های اطلاعاتی.
  • امکان پیوست نمودن اسناد توسط متقاضی و کاربران سازمان در فرایند.
  • امکان صدور خودکار اسناد بر اساس اطلاعات فرایند.
  • امکان زمان‌بندی خودکار بازدید یا مصاحبه و اطلاع‌رسانی زمان به متقاضی و کاربر درون‌سازمانی مربوطه.
  • امکان ارتباط با فرایندهای مرتبط در سایر سازمان‌ها.
  • سامانه مدیریت اسناد پیشرفته با قابلیت نسخه‌بندی اسناد.
  • گزارشات جامع فرایندهای صدور همراه با نمودار
  • فرم‌های چندمرحله‌ای، ثبت توضیحات فیلدها، اعمال محدودیت‌های ورود داده جهت افزایش دقت تکمیل فرم‌ها، واسط گرافیکی کاربرپسند.

کارکردها/موارد استفاده

  • صدور هر نوع مجوز و تأییدیه.

  • تمدید مجوز/تأییدیه.

  • رتبه‌بندی و امتیازدهی.


تجربه پیاده سازی

سامانه صدور مجوز بند ب (مجوز فعالیت دفاتر گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری)