کسب و کار الکترونیک تحلیل رفتار مشتریان با مدل RFM 22 فروردین 1401 0 در دنیای تجارت امروز، کسب و کارهایی موفقترند که اهمیت شناخت مشتری را به خوبی درک کرده باشند. آنها به جای تمرکز بر…
کسب و کار الکترونیک 11 استراتژی موثر برای حفظ مشتریان کسب و کار شما 2 فروردین 1401 0 هر چند جذب مشتریان جدید، اتفاق بسیار خوبی برای کسب و کار شماست، اما آنچه باعث بازگشت بیشتر سرمایه و کاهش هزینهها…
کسب و کار الکترونیک 13 راهکار برای افزایش رضایت مشتری 18 بهمن 1400 0 از آنجا که درک رضایتمندی مشتری، برای اطمینان از موفقیت بلند مدت کسب و کار شما کاملا ضروری است، باید بگوییم آنها…
کسب و کار الکترونیک شاخص تلاش مشتری ces چیست و چگونه اندازهگیری میشود؟ 9 بهمن 1400 0 برای درک احساسات مشتریان نسبت به کسب وکار شما روشهای مختلفی وجود دارد که معمولا با ارائه یک نظرسنجی ساده انجام…
کسب و کار الکترونیک سرویس مشتری (Customer Service) چیست؟ چگونه سرویس پشتیبانی مشتریان را بهبود دهیم؟ 27 آذر 1400 0 موفقیت یک کسب و کار، به ارائه مطلوب سرویس پشتیبانی از مشتریان، بستگی دارد و اگر خدمات پشتیبانی ضعیفی داشته باشید،…
کسب و کار الکترونیک هزینه جذب مشتری (CAC) چیست و چطور محاسبه میشود؟ 21 آذر 1400 0 حتما شما هم شنیدهاید که هزینه جذب مشتری جدید چندین برابر هزینه حفظ مشتریان فعلی است. این نشان میدهد که برای به…